Privacyverklaring btw-care
Algemeen
Btw-care respecteert uw persoonsgegevens en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die aan ons wordt verstrekt of anderszins verkregen vertrouwelijk wordt behandeld. Bij persoonsgegevens gaat het om alle informatie over een persoon. Ook gegevens die indirect iets over iemand zeggen, zijn persoonsgegevens. Met het onderstaande geeft btw-care uitvoering aan de in de AVG neergelegde informatieplicht aan de betrokkene(n) van wie persoonsgegevens door btw-care worden verwerkt.
Doel, aard en grondslag verwerking persoonsgegevens
Btw-care verwerkt (mogelijk) uw persoonsgegevens als u klant wordt of bent van btw-care, de website bezoekt, zich aanmeldt voor nieuwsbrieven van btw-care of via het contactformulier contact met ons opneemt.
Btw-care verwerkt de persoonsgegevens uitsluitend voor de navolgende doeleinden:
❉ Het verlenen van juridische en fiscale diensten;
❉ Het voeren van (gerechtelijke) procedures;
❉ Het innen van declaraties;
❉ Voldoen aan onze juridische en wettelijke verplichtingen;
❉ Marketing- en communicatiediensten.
Te ontvangen persoonsgegevens
Welke persoonsgegevens wij ontvangen hangt af van de precieze dienst en omstandigheden. Het
gaat hierbij vaak om de volgende gegevens:
❉ NAW-gegevens
❉ Functie contactpersonen
❉ Geboortedatum, -plaats, geslacht en leeftijd
❉ Contactgegevens (e-mailadressen, telefoonnummers) en naam en functie van contactpersonen
❉ Burgerservicenummer, loonheffingnummer en/of btw-nummer
❉ Correspondentie, cijfers, juridische stukken (fiscale dossiers)
De Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme) verplicht btw-care om de identiteit van de klant vast te stellen en een bewijs daarvan te bewaren.
Vertrouwelijkheid en geheimhouding naar derden is het uitgangspunt. Dit geldt uiteraard ook voor inloggegevens zoals gebruikersnamen en wachtwoorden. De technische en organisatorische beveiliging is hierop afgestemd.
Wij verwerken geen gegevens over bijvoorbeeld ras, politieke opvattingen, geloofsovertuiging en medische informatie. Mocht er om een bijzondere reden noodzaak zijn dit wel te doen, dan zullen wij dit specifiek met de klant opnemen in de overeenkomst van dienstverlening.
Btw-care verwerkt de hierboven genoemde persoonsgegevens uitsluitend op basis van de hierna te
noemen gronden als bedoeld in artikel 6 van de AVG:
❉ Wettelijke verplichting;
❉ Uitvoering van een overeenkomst;
❉ Verkregen toestemming van betrokkene(n);
❉ Gerechtvaardigd belang.
Verstrekking aan derden
In het kader van onze dienstverlening kunnen wij gebruikmaken van diensten van derden, denk hierbij aan het inwinnen van een second opinion of zeer specialistische fiscale of juridische kennis, kortom diensten die wij zelf niet in huis hebben. Dit kunnen zogenaamde verwerkers zijn, die op basis van uw exacte opdracht de persoonsgegevens zullen verwerken. Andere derden die weliswaar strikt genomen geen verwerker zijn van de persoonsgegevens maar daar wel inzage in hebben of kunnen hebben, zijn bijvoorbeeld onze systeembeheerder, leveranciers of hostingpartijen van
internetsoftware, of adviseurs wiens advies wij betreffende uw opdracht inwinnen.
Als het inschakelen van derden tot gevolg heeft dat zij toegang hebben tot de persoonsgegevens of die zij zelf vastleggen en/of anderszins bewerken, zullen wij met die derden overeenkomen dat zij alle verplichtingen van de AVG zullen naleven. Uiteraard zullen wij alleen derden inschakelen van wie wij kunnen en mogen uitgaan dat zij betrouwbare partijen zijn die vertrouwelijk met persoonsgegevens omgaan en overigens de AVG kunnen en zullen naleven. Dit houdt onder meer in dat deze derden uw persoonsgegevens uitsluitend mogen verwerken voor de hiervoor genoemde doeleinden. Uiteraard kan het ook zo zijn dat wij uw persoonsgegevens aan derden moeten verstrekken in verband met een wettelijke verplichting. Wij zullen echter in geen enkel geval uw persoonsgegevens zonder uw expliciete toestemming aan derden verstrekken voor commerciële of goede doelen.
Website
Deze website maakt geen gebruik van cookies. Wij volgen onze website bezoekers niet. Deze website maakt geen gebruik van een account login voor bezoekers of een webshop.
Bewaartermijnen
Wij zullen uw persoonsgegevens niet langer verwerken dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt. Dit betekent dat uw persoonsgegevens bewaard worden zolang deze nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken. Bepaalde gegevens moeten langer bewaard worden (veelal 7 jaren), omdat wij ons moeten houden aan wettelijke bewaarplichten (denk aan de fiscale bewaarplicht) of in verband met voorschriften vanuit onze beroepsvereniging.
Beveiliging
Wij hebben voor de bescherming van de persoonsgegevens passende organisatorische en technische maatregelen getroffen voor zover die in redelijkheid van ons kunnen worden verlangd, rekening houdend met het te beschermen belang en de kosten van de relevante beveiligingsmaatregelen. Wij verplichten onze medewerkers en eventueel derden die noodzakelijkerwijs toegang hebben tot de persoonsgegevens tot geheimhouding. Verder dragen wij er zorg voor dat onze medewerkers overigens een juiste en volledige instructie hebben gekregen over de omgang met persoonsgegevens
en dat zij afdoende bekend zijn met de verantwoordelijkheden en verplichtingen van de AVG.
Gebruik social media
Op de website van btw-care zijn buttons en/of links opgenomen om webpagina’s te promoten of delen op social (media) netwerken of websites van derden, zoals Twitter, LinkedIn en Instagram. Btw-care houdt geen toezicht op en is niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door en via zulke derde partijen. Het gebruik van die media is voor uw eigen risico. Voordat u van die diensten van deze partijen gebruik maakt, is het raadzaal eerst het privacy statement van deze partijen door te lezen.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegeven die wij van u hebben (behoudens uiteraard indien dit eventuele wettelijke verplichtingen doorkruist). Ook heeft u het recht de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of direct aan een andere partij indien u dit wenst. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@btw-care.nl. Wij zullen zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
Incidenten met persoonsgegevens
Als er sprake is van een datalek aangaande de betreffende persoonsgegevens dan stellen wij u, behoudens zwaarwegende redenen, daarvan onverwijld op de hoogte indien er concrete kans is op negatieve gevolgen voor uw persoonlijke levenssfeer en de verwezenlijking daarvan. Wij streven ernaar dit te doen binnen 72 uur nadat wij dit datalek hebben ontdekt of daarover door onze (sub)verwerkers zijn geïnformeerd.
Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen we u hierover met ons contact op te nemen via info@btw-care.nl. Mocht dit niet tot een bevredigende uitkomst leiden, dan heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens; de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy.
Wijzigingen
Ongetwijfeld zal ons privacybeleid wel eens worden gewijzigd. De meest recente versie van de privacyverklaring is logischerwijs de van toepassing zijnde versie en is te vinden op onze website.
Tot slot
Btw-care hoopt u met deze privacyverklaring een helder beeld te hebben gegeven van ons privacybeleid. Mocht u vragen hebben over hoe wij omgaan met persoonsgegevens of over deze privacyverklaring kunt u contact leggen via info@btw-care.nl.
